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Praktische Einführung

 

12.06.2002
Die Mitarbeiter der Station überreichen Herrn Urbanski ihre Ausarbeitung, über gewünschte Struktur- änderungen zum Zeitpunkt der Einführung der Pflegevisite.

Es wird vereinbart, dass während der Pilotphase der Spätdienst statt um 13:00 Uhr bereits um 12:45 beginnt.

Zudem soll eine Pflegekraft während der Übergabe den Außendienst übernehmen, damit die Übergabe möglichst störungsfrei erfolgen kann.

aussendienst.jpg

 

17.06.2002
Die Patienten werden sowohl über einer Information des Pflegepersonal, als auch über eine schriftliche Information (s. Anlage), die in der Patienten Informationsmappe eingebunden wurde über die Pflegevisite unterrichtet.

 

19.06.2002
Heute beginnen wir mit der ersten Übergabe am Patientenbett.

Die geplante Anfangszeit von 12:45 Uhr konnte nicht eingehalten werden, da der Spätdienst am Vortag den Schüler Dienstbeginn nicht informiert hatte.

13:00 Uhr die Übergabe beginnt. Eine Kollegin aus dem Frühdienst berichtet bereits vor dem Zimmer über die Patienten, so wie es bei der ärztlichen Visite der Fall ist. Herr Urbanski unterbricht sie und die Teilnehmer gehen in das Zimmer. Die Pflegekräfte aus dem Spätdienst müssen viel mitschreiben, da ein Kollege keinen Patienten kennt.
fach2.jpg

Ein Übergabezettel wäre von Vorteil.

Die Informationen sind gezielt und der Patient erhält auch neueste Informationen über geplante Unter- suchungen und z.b. Blutzuckerbefunde oder Änderungen der Medikation.

13:45 Die Übergabe endet.

Es werden einige dienstliche Angelegenheiten besprochen und überlegt, ob der Dienstplan für den nächsten Tag noch Gültigkeit hat.

nachbesprechung.jpg


20.06.2002
Herr Urbanski (als Stationsleitung) übergibt die Patienten an den Spätdienst. Heute beginnt die Pflegevisite um 12:45 Uhr und endet gegen 13:25 Uhr, da der schichtführende Kollege aus dem
Spätdienst die meisten Patienten bereits kennt. Allerdings äußert dieser Kollege bedenken gegen diese Form der Übergabe, da er sie als lästig und gehetzt empfindet. Ihm fehle die Gemütlichkeit in der Teeküche. Die anderen Pflege- kräfte empfinden diese Form der Übergabe zwar noch ungewohnt, der Informationsfluss zwischen Patienten und Pflegekräfte wird als sehr gut beurteilt.

Auch der Außendienst, von einer Oberkursschülerin besetzt, erweist sich als Sinnvoll, denn heute sind sehr viele Telefonate anzunehmen.

Leider gibt es von Seiten des ärztlichen Dienstes wenig Unterstützung. Es werden ab 13:00 Uhr einige Patienten zu Untersuchungen abgerufen. Obwohl uns vom Chefarzt der Abteilung Unterstützung zugesagt wurde.

 

21.06.2002
An diesem Tag sind viele Neuaufnahmen und die Visite dauert ca. 60 Minuten. Allerdings hätte die Übergabe im Dienstzimmer auch nicht weniger lang gedauert.

 

24.06.2002
Heute erstelle ich einen Übergabezettel (s. Anlage), auf dem die Zimmernummer, der Patientenname mit Geburtsdatum, Diagnosen, Besonderheiten und ein Feld für eigene Notizen enthalten sind.

Die Pflegekräfte sind angenehm Überrascht, von der Vielzahl an Informationen, die sie nun tagesaktuell erhalten. Es ist geplant, zu jeder Übergabe den Zettel zu aktualisieren. Einige Pflegekräfte müssen noch im Umgang mit Excel® geschult werden.

 

25.06.2002
Dienstags ist Chefarztvisite, und wie üblich haben anschließend einige Patienten Fragen, die während der Übergabe zufriedenstellend beantwortet werden können.

 

26.06.2002
Es fällt auf, dass oft die Moderation nicht gänzlich geregelt ist.

Die Übergebende Pflegekraft sollte diesen Part übernehmen und alle anfallenden Fragen beantworten. Öfters wird allerdings von der Pflegekraft des SD vorgegriffen, welches zu Irritationen führt.

Nach der Übergabe wird dieser Punkt besprochen und die Zuständigkeiten geregelt.

 

10.07.2002
Alle Pflegekräfte haben sich an die neue Form der Patientenübergabe gewöhnt und die Arbeitsabläufe haben sich weitestgehend angepasst.



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