Pflegevisite -
warum?
Dies kann eigentlich schon durch die
Einleitung zu dieser Facharbeit beantwortet werden.
Warum die Pflegevisite im Marienkrankenhaus Wickede - Wimbern bislang
nicht eingeführt wurde, obwohl man sich ihrer Bedeutung bewusst war, möchten wir im Folgenden
darlegen.
Wie schon in der
Untersuchung von Görres, Hinz, Reif et. al., wurde als Hauptgrund in erster
Linie der Zeit- bzw. Personalmangel angegeben.
Im Rahmen der Zertifizierung nach ISO 9001
wurde der Gedanke zur Einführung schon einmal durch die Pflegedienstleitung
aufgegriffen, ist danach allerdings nicht weiter verfolgt worden. Auf Wunsch
des Trägers wurden die Schwerpunkte eher auf die Pflegeplanung und die
Pflegedokumentation gesetzt.
Ein ganz
gewichtiger Grund, warum die Pflegevisite bislang nicht eingeführt worden ist,
liegt darin, dass bis vor ca. 1,5 Jahren der Pflegedienst dem jeweiligen
Chefarzt unterstand. Dies war für die Weiterentwicklung der Krankenpflege wenig
zuträglich, da Weiterbildungen sowie auch die Einführung von Neuerungen (z. B.
Pflegevisite), eher mit mangelndem Interesse betrachtet wurden.
Erst seitdem wieder eine
Pflegedienstleitung eingerichtet worden ist, wird wieder mehr Wert auf die
Weiterbildung im pflegerischen Bereich
gelegt. Dadurch ergab sich für uns die Möglichkeit, die Pflegevisite zu
implementieren.
Diese dient der Patientenzufriedenheit, da
der Patient als aktiver Partner im Mittelpunkt steht. Pflegeabläufe werden für
ihn transparenter, er erhält einen besseren Einblick in die Pflege und lernt
dadurch das Berufsbild des Pflegenden besser kennen, wodurch die Pflege einen
eigenen Stellenwert erhält und nicht nur als Hilfskraft des Arztes gesehen
wird.
Sie führt durch eine
verbesserte Dokumentation, Überprüfbarkeit der eigenen Arbeit, Aufdeckung von
Pflegefehlern und der Professionalisierung der Pflege, zu einer besseren
Pflegequalität.
Gerade die Qualitätssicherung wird im Krankenhaus
der Zukunft einen hohen Stellenwert haben. Durch Zertifizierungen und
Qualitätssiegel werden Krankenhäuser die Wertigkeit ihrer Leistungen darstellen
müssen, um bei dem zu erwartenden Konkurrenzkampf bestehen zu können.
Gerade Krankenhäuser wie das
Marienkrankenhaus in Wickede - Wimbern, welches als Haus der Grundversorgung,
geographisch betrachtet, keine Monopolstellung hat, wird sich diesem
Konkurrenzkampf in ganz besonderer Weise stellen müssen. Die Pflegvisite kann
dazu einen großen Teil beitragen, denn ein Krankenhaus wird nicht nur an den
Leistungen seiner Ärzte gemessen, sondern auch an der Güte seiner Pflege.